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我很討厭聽到比較著誰倒楣的炫耀不幸大會,
營造出低落的環境氣氛一點意義也沒有,
抱怨批評的比較只會讓自己不開心。
柔或弱,我想我都不是,
我只是覺得給他人尊重與禮貌是必須。
即便我會為了別人的不幸而難過掉淚,
但如果對方過度渲染自己的不幸,不自我反省,
在我給予尊重後仍在那邊狡辯或說些歪裡,
相信我,唸教育的人別的不會,就是最會說教,而且還會說的自己很有理。
前陣子我花了一早上處理一位員工離職問題。
一開始,我為他同裡難過,想著要幫他解決問題,
但他丟回來的,都是一些負面情緒:
都是別人的錯、就算你這樣處理也沒有用啦、我很可憐你應該要同理我、你有自信那是因為你還年輕我比你大了十幾歲......
ok!我能同理他人的負面情緒,但不代表我能同理他人的邏輯。
在談話過程中,他突然插入一句:你人緣很好齁?你這麼漂亮。
思考他插入這句話的背景因素,不難明白,他把自己受挫歸因於外貌。
我很想說,人緣好不好,外貌影響只在初期,
而且大部分的時候,我只是樸素路人甲。
而在與他對談的過程中,他也表現出一副不想為自己負責的態度。
甚至一直開口說:你要跟我耗嗎?你要浪費時間嗎?
我:有何不可?(燦笑)
同理心OFF!
邏輯理性ON!
為什麼有機會和主管討論的時候不說?
背後批評與當面說根本是兩碼子事,請不要混為一談,當面說,是溝通,背後說,就只是不負責任的批評。
當你擁有機會可以表述,為什麼要放棄?
當別人提出一些方法,為什麼要在還沒做之前就認為沒有用?
如果連一點點幫助自己的想法都沒有,你如何要別人尊重你幫助你?
必須承認,他說的某些問題我必須去注意,
我也必須同理他說出這些話的背景因素,
但是,請別忘記,當你覺得不滿不平時,
請為自己積極,請為自己正向,也請為自己負責,為一切的選擇.
p.s請不要誤以為我反對負面情緒,態度一定要很正向這樣,
基本上,我覺得有負面情緒並且懂得將他抒發出來才算是健康的人,
我也會抱怨我也會失望我也會難過我也會消沉,
但是適時適地並且正視問題其後不可少,不然永遠也就只是消沉罷了.
營造出低落的環境氣氛一點意義也沒有,
抱怨批評的比較只會讓自己不開心。
柔或弱,我想我都不是,
我只是覺得給他人尊重與禮貌是必須。
即便我會為了別人的不幸而難過掉淚,
但如果對方過度渲染自己的不幸,不自我反省,
在我給予尊重後仍在那邊狡辯或說些歪裡,
相信我,唸教育的人別的不會,就是最會說教,而且還會說的自己很有理。
前陣子我花了一早上處理一位員工離職問題。
一開始,我為他同裡難過,想著要幫他解決問題,
但他丟回來的,都是一些負面情緒:
都是別人的錯、就算你這樣處理也沒有用啦、我很可憐你應該要同理我、你有自信那是因為你還年輕我比你大了十幾歲......
ok!我能同理他人的負面情緒,但不代表我能同理他人的邏輯。
在談話過程中,他突然插入一句:你人緣很好齁?你這麼漂亮。
思考他插入這句話的背景因素,不難明白,他把自己受挫歸因於外貌。
我很想說,人緣好不好,外貌影響只在初期,
而且大部分的時候,我只是樸素路人甲。
而在與他對談的過程中,他也表現出一副不想為自己負責的態度。
甚至一直開口說:你要跟我耗嗎?你要浪費時間嗎?
我:有何不可?(燦笑)
同理心OFF!
邏輯理性ON!
為什麼有機會和主管討論的時候不說?
背後批評與當面說根本是兩碼子事,請不要混為一談,當面說,是溝通,背後說,就只是不負責任的批評。
當你擁有機會可以表述,為什麼要放棄?
當別人提出一些方法,為什麼要在還沒做之前就認為沒有用?
如果連一點點幫助自己的想法都沒有,你如何要別人尊重你幫助你?
必須承認,他說的某些問題我必須去注意,
我也必須同理他說出這些話的背景因素,
但是,請別忘記,當你覺得不滿不平時,
請為自己積極,請為自己正向,也請為自己負責,為一切的選擇.
p.s請不要誤以為我反對負面情緒,態度一定要很正向這樣,
基本上,我覺得有負面情緒並且懂得將他抒發出來才算是健康的人,
我也會抱怨我也會失望我也會難過我也會消沉,
但是適時適地並且正視問題其後不可少,不然永遠也就只是消沉罷了.
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